返品・交換について

商品お届けの際に「初期不良品」「注文以外の商品」などがございましたら、商品到着後1週間以内の場合、交換もしくは返品させていただきますので、まずはこちらにご連絡ください。

E-mail：info@bearsp.com　TEL：047-351-7066

（この場合の当店への返送料、お客様への再送料はこちらが負担いたします）

お客様のご都合（サイズ違い、オーダー間違い、イメージ違いなど）での返品・交換の場合の送料はお客様のご負担となります。
・発送の際の送料、代金引換手数料などの返金はできかねますのでご了承ください。
・返送料、再送料、返金にかかる振込手数料はお客様負担となります。
・なお、返金の際の当店からの振り込み手数料等は、差し引いて振込みとさせていただきますのでご了承下さい。

以下の場合は返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

• 一度ご使用になった商品
• 商品の付属のタグなどを取られた商品
• お客様が汚損・破損された商品
• 商品到着より1週間以上経過した場合
• SALEなどの特別価格の商品
• 事前に返品・交換のご連絡がない場合
  

 

(返送先)
〒279-0001　千葉県浦安市当代島1-1-8 シティーベアーII 1F
ゴールドベアースポーツ　宛